FAQ

Tailles et dimensions


LES LUNETTES ORIGINE SONT-ELLES UNISEXES? EST-CE QUE UNE TAILLE UNIQUE CONVIENT À TOUS?

Oui, le design de nos lunettes est conçu pour s'adapter parfaitement à la grande majorité des formes de visage et à tous les sexes. Elles sont très légères et confortables à porter.

Plus précisément:

  • La longueur des branches est de 14,5 cm / 5,7 pouces
  • La taille des yeux est de 4,8 cm / 1,9 pouces
  • La largeur du pont est de 2,1 cm / 0,8 pouce
  • Le poids est de 146 gr / 5,2 onces


Ordres


QUE VAIS-JE RECEVOIR AVEC MES LUNETTES ORIGINE?

Avec vos lunettes Origine, vous recevrez un étui magnétique de haute qualité, une pochette lunettes et un chiffon pour le nettoyage des verres, sans frais supplémentaires.


QU'EST-CE QUE JE NE VAIS PAS RECEVOIR AVEC MES LUNETTES ORIGINE?

Du plastique autour de notre boîte Origine. Nous avons fait le choix de ne pas utiliser du plastique autour de nos boîtes afin de minimiser notre impact sur l'environnement. Nous sommes fermement convaincus que le monde que vous voyez à travers nos lunettes sera meilleur une fois qu'il deviendra 100% sans plastique.


D'OU EXPÉDIEZ-VOUS?

Nous expédions toutes nos lunettes depuis l'Italie, en partenariat avec les services logistiques d'Amazon.


EXPÉDIEZ-VOUS PARTOUT DANS LE MONDE?

Oui! Pour les livraisons en dehors de l'UE, veuillez nous contacter à store@origine-eyewear.com avant d'acheter.


DOIS-JE PAYER DES FRAIS DE DOUANE / TVA POUR LES LIVRAISONS EN DEHORS DE L'UE?

Ca dépend de la destination finale. En général, les livraisons à l'extérieur de l'Union européenne sont assujetties aux frais de douane/TVA. Tous les frais / TVA applicables sont à la charge exclusive du client et non pas d'Origine. Malheureusement, nous ne pouvons avoir aucun contrôle sur les frais / TVA que différents pays du monde peuvent appliquer, et par conséquent, nous ne pouvons pas les estimer au moment de l'achat. Si vous ne savez pas si des frais / TVA vous seront chargés lors de la réception de votre colis, veuillez contacter votre service postal local.


OFFREZ-VOUS LA LIVRAISON GRATUITE?

Oui, nous offrons la livraison gratuite pour toutes les commandes dans l'UE.


Pour les commandes en dehors de l'UE, veuillez nous contacter à store@origine-eyewear.com avant d'acheter.


QUAND VAIS-JE RECEVOIR MA COMMANDE?

Pour vous assurer de recevoir vos lunettes Origine dans les plus brefs délais, nous avons décidé de nous associer aux services logistiques d'Amazon Italie pour 100% de notre logistique.




Notre objectif est de vous assurer que vous recevez votre commande dans:


3 jours si vous êtes en Italie

7-10 jours si vous êtes dans l'UE

15-20 jours pour le reste du monde

QUELLE EST VOTRE POLITIQUE DE RETOURS ET DE REMBOURSEMENTS?

VOUS POUVEZ LE VÉRIFIER SUR WWW.ORIGINE-EYEWEAR.COM/PAGES/RETURN-REFUND-POLICY ET SI J'AI DES PROBLÈMES LORS DE L'ACHAT DE MES LUNETTES ORIGINE?

Ce n'est pas du tout un problème car vous pouvez nous contacter à tout moment à store@origine-eyewear.com et nous vous assisterons pendant le processus d'achat.


Lunettes de soleil


OU SONT PRODUITES LES LUNETTES DE SOLEIL ORIGINE?

Elles sont 100% fabriquées en Italie dans le quartier de fabrication de lunettes au nord de Milan, suivant une tradition séculaire et en utilisant des matériaux de la plus haute qualité .


PEUX-J’ AVOIR MES LUNETTES DE SOLEIL ORIGINE AVEC DES VERRES CORRECTEURS?

Pas pour le moment, mais vous pouvez apporter vos lunettes de soleil Origine chez votre opticien et monter vos verres correcteurs dessus.


COMMENT RECOMMANDEZ-VOUS DE NETTOYER LES LUNETTES DE SOLEIL?

Vous devez les nettoyer comme des lunettes de soleil normales - vous pouvez utiliser le chiffon de nettoyage fourni et aussi un spray nettoyant pour les verres sans alcool pour un nettoyage plus intensif


Lunettes pour écran


OU SONT PRODUITES LES LUNETTES ORIGINE?

ELLES SONT 100% FABRIQUÉES EN ITALIE DANS LE DISTRICT DE FABRICATION DE VERRES AU NORD DE MILAN, SUIVANT UNE TRADITION SÉCULAIRE ET EN UTILISANT LES MATÉRIAUX DE LA PLUS HAUTE QUALITÉ. JE N'AI JAMAIS PORTÉ DE LUNETTES AVANT, PEUX-JE PORTER DES LUNETTES POUR ÉCRAN?

Oui, nos lunettes pour écran sans prescription sont parfaites pour les personnes qui n'ont jamais porté de lunettes auparavant, ou qui ne sont pas myopes.


QUI A LE PLUS BESOIN DE CES LUNETTES?

Les lunettes Origine sont destinées à tous ceux qui passent beaucoup de temps devant des écrans pendant le travail ou le temps libre car les appareils électroniques émettent une lumière bleue nocive et dangereuse pour leurs yeux, qui provoque des maux de tête, de la fatigue oculaire et qui peut affecter négativement le sommeil.


PEUX-J' AVOIR MES LUNETTES ORIGINE AVEC DES VERRES CORRECTEURS?

Pas pour le moment, mais vous pouvez apporter vos lunettes Origine chez votre opticien et monter vos verres correcteurs dessus.


LES LUNETTES ORIGINE FONCTIONNENT-ELLES AVEC LES LENTILLES DE CONTACT?

Bien sûr! Les lunettes Origine fonctionnent très bien avec les lentilles de contact et offrent une protection supplémentaire lorsque vous êtes devant des écrans. Elles devraient également fournir une protection contre la sécheresse causée par vos lentilles de contact.


LES VERRES DES LUNETTES SONT-ILS JAUNES? VONT-ILS AFFECTER MA PERCEPTION DES COULEURS?

La plupart des entreprises sur le marché vendent des lunettes d'ordinateur aux teintes jaune / orange foncé. Comme vous pouvez le voir sur les photos sur notre site, les lunettes Origine sont transparentes et la protection contre la lumière bleue les affecte de manière si minimale qu'elle est imperceptible. Nos lunettes sont idéales pour les personnes qui ont besoin d'une perception optimale des couleurs sur leurs écrans.


VAIS-JE AVOIR UNE PROTECTION CONTRE LA LUMIÈRE UV AUSSI?

Absolument! Les verres Origine vous protègent non seulement de la lumière bleue des écrans mais aussi de la lumière naturelle car ils bloquent également jusqu'à 90% des rayons UV.


LES LUNETTES ORIGINE FONCTIONNENT LA NUIT?

Absolument! Elles vous aideront non seulement à vous reposer les yeux , mais vous vous endormirez également plus rapidement et plus profondément car elles peuvent augmenter votre taux de mélatonine.


COMMENT RECOMMANDEZ-VOUS DE NETTOYER LES LUNETTES?

Vous devez les nettoyer comme des lunettes normales - vous pouvez utiliser le chiffon de nettoyage fourni et aussi un spray nettoyant pour verres sans alcool si un nettoyage plus intensive est nécessaire.